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¿Cuáles son los pasos a seguir?
En caso de hurto o extravío de su cédula de identidad, Ud. puede dirigirse a la seccional policial más cercana o llamar por teléfono al 0900 1825 para efectuar la denuncia
¿Cómo funciona y por qué es importante?
Con el fin de proteger su identidad, el Ministerio del Interior trabaja junto con Equifax - Clearing de Informes para que en el momento que usted efectúe la denuncia en la seccional policial más próxima, esta información se almacene en la base de datos de Equifax - Clearing de Informes, de modo que todos los comerciantes afiliados que consulten la base de datos, estarán advertidos sobre el hecho y difícilmente alguien pueda hacerse pasar por usted.
Para su comodidad, en lugar de dirigirse a una seccional, Ud. podrá optar por realizar la denuncia por teléfono, desde cualquier punto del país. Dentro de las 48 horas hábiles de realizada la misma, se le enviará a su domicilio por correo el formulario de denuncia correspondiente.
La línea telefónica 0900 1825 funciona los 365 días del año, en el horario de 7:00 AM a 3:00 AM con un costo fijo de $33 IVA incluido.
