Solution

Service de créances Equifax

Récupérer les sommes dues est possible lorsque les aperçus clients stimulent l’activité

Aperçus et processus adéquats

Le service de créances Equifax harmonise les aperçus clients aux activités dans un processus simplifié tout au long du cycle de recouvrement, de l’octroi  à la perception préalable jusqu’au recouvrement et à la cession de dettes. Approfondissez votre connaissance des clients, éclairez vos décisions et améliorez votre rendement.

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Le service de créances Equifax vous donne une image plus complète de votre client. Il a également fourni une amélioration de 37% de la puissance prédictive afin de déterminer si un compte sera rentable dans d’autres zones géographiques. Il peut résulter une plus grande précision de vos stratégies de traitement.  (* Analyse menée par Equifax dans des zones géographiques où le service de créances est offert en septembre  2014, sur une période de résultats de six mois, afin de déterminer si les données Equifax pourraient assurer une amélioration et un discernement à l’avenir pour déterminer le traitement ultérieur des comptes.)

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À l’échelle mondiale, Equifax a mis en place des solutions de recouvrement dans plusieurs secteurs et pays depuis plus de 20 ans. Comme nous sommes des spécialistes de l’industrie du recouvrement de créances, nous comprenons rapidement vos défis. Forte de ces capacités mondiales, Equifax Canada est équipée pour créer des solutions de recouvrement adaptées au marché canadien.

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Nous pouvons combiner vos données à une large combinaison d’aperçus provenant de données sur le crédit avant et après défaut de paiement, les comportements et les activités de recouvrement.

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Nous ajoutons des données supplémentaires au profil de votre client à chaque étape du processus, pour créer des modèles et pointages prédictifs dynamiques que nous utilisons pour adapter continuellement vos stratégies de recouvrement.

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Nous vous donnons accès à un large éventail de sources de données et de modèles commerciaux pour vous fournir les résultats recherchés, tandis que vous gardez une visibilité du processus.

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Nous acheminons les comptes à l’agence la plus adéquate et lui fournissons les renseignements pertinents dont elle a besoin sur le consommateur.

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Nous veillons à ce que les stratégies et le rapprochement des paiements soient effectués efficacement en utilisant technologie et gestion des flux de travaux, tout en vérifiant que les normes de rendement sont respectées.

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Nous suivons les pratiques exemplaires internationales relatives au recouvrement des créances et pouvons les utiliser pour vous aider à évaluer votre rendement. Chaque jour, vous pouvez accéder aux renseignements sur la gestion, dont des alertes d’exception, dans un tableau de bord pratique.

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