En quoi consiste l’option de verrouillage du dossier de crédit?
Comment puis-je verrouiller ou déverrouiller mon dossier de crédit?
Puis-je temporairement déverrouiller mon dossier de crédit pendant une période donnée (suspension du verrouillage)?
Je souhaite effectuer une demande de crédit. Pendant combien de temps dois-je déverrouiller temporairement mon dossier de crédit (suspension du verrouillage)?
Je viens de faire une demande de prêt hypothécaire ou je songe à bientôt faire une demande de prêt hypothécaire. Pendant combien de temps dois-je temporairement déverrouiller mon dossier de crédit (suspension du verrouillage)?
Quelle est la différence entre l'alerte de fraude et le verrouillage du dossier de crédit?
Comment un verrouillage du dossier de crédit permet-il d’empêcher l’ouverture de nouveaux comptes de crédit à mon nom?
Qui peut activer l’option de verrouillage dans mon dossier de crédit?
Dois-je payer des frais pour verrouiller ou déverrouiller mon dossier de crédit?
J’ai verrouillé mon dossier de crédit lorsque je résidais au Québec. J’ai maintenant déménagé dans une autre partie du pays. Que se passe-t-il maintenant?
Je suis un résident du Québec, mais je vis temporairement à l’extérieur de la province. Puis-je verrouiller mon dossier de crédit?
Je ne suis pas résident du Québec. Puis-je verrouiller mon dossier de crédit?
Pourquoi l’option de verrouillage du dossier de crédit est-elle offerte uniquement aux résidents du Québec?
Qu’arrive-t-il si j’ai des adresses à l’intérieur et à l’extérieur du Québec?
Quel est le délai pour que le verrouillage du dossier de crédit soit en vigueur?
Mon dossier de crédit Equifax est verrouillé. Pourquoi ai-je reçu une offre de crédit préapprouvée?
Je soumets ma candidature pour un nouveau poste ou un poste de bénévole. Dois-je déverrouiller mon dossier de crédit?
Je dépose une demande pour louer un appartement ou souscrire à une assurance. Dois-je déverrouiller mon dossier de crédit?
Je dépose une demande pour obtenir des services sociaux. Dois-je déverrouiller mon dossier de crédit?
J’ai verrouillé mon dossier de crédit, mais je vois une nouvelle entrée dans la section des interrogations inscrites. Qu’est-ce que cela signifie?
Est-ce que le fait de verrouiller mon dossier de crédit aura une incidence sur mes pointages de crédit?
Mon dossier de crédit sera-t-il mis à jour s’il est verrouillé?
Les agences de recouvrement peuvent-elles quand même communiquer avec moi si mon dossier de crédit est verrouillé?
Est-ce que le verrouillage ou le déverrouillage de mon dossier de crédit Equifax affectera également mon dossier de crédit TransUnion?
Je vois deux fenêtres d’ouverture de session. Que dois-je faire?
Quels sont les avantages de la mise à niveau du système?
Pourquoi mon produit a-t-il changé de nom?
J’avais deux produits Equifax et j’en ai maintenant qu’un seul. Pourquoi?
Pourquoi mon conjoint et moi ne pouvons-nous pas utiliser la même adresse courriel?
Pourquoi dois-je utiliser une adresse courriel unique pour ouvrir une session?
Pourquoi dois-je payer la taxe de vente à l’achat d’un produit Equifax?
Je suis intéressé par l’achat d’un produit Equifax. Pourquoi l’assurance contre le vol d’identité n’est pas offerte aux résidents du Québec?
Je suis intéressé par l’achat d’un produit Equifax. Pourquoi l’assurance contre le vol d’identité n’est pas offerte aux résidents du Québec?
Quelle est la différence entre les services aux consommateurs d’Equifax LLC (« ECS ») et Equifax Canada Co. (« ECC »)?
Pourquoi avez-vous besoin de mes renseignements personnels lors d’une commande?
Si je possède la double citoyenneté, puis-je regrouper mon dossier de crédit canadien et américain?
Quels sont les facteurs les plus courants qui peuvent avoir une incidence négative sur les cotes de crédit?
Comment puis-je réduire mes probabilités de devenir une victime de vol d’identité?
Comment puis-je obtenir une copie gratuite de mon dossier de crédit d’Equifax Canada?
Que dois-je faire pour corriger des renseignements inexacts ou incomplets dans mon dossier de crédit Equifax?
Comment puis-je annuler mon produit Equifax?
Qu’est-ce qu’une cote de crédit?
Est-ce que des renseignements inexacts dans mon dossier de crédit Equifax peuvent avoir un impact sur mes pointages de crédit?
Ce qu’il faut savoir sur la restauration en cas de vol d’identité d’Equifax
Comment les renseignements de mon dossier de crédit sont-ils utilisés?
Où puis-je obtenir de plus amples renseignements sur le vol d’identité au Canada?
Prochaines étapes pour les personnes touchées
Comment puis-je me connecter à mon compte Equifax?
Comment améliorer votre degré de solvabilité
Que se passe-t-il si j’oublie mes renseignements de connexion?
Comment savoir si vous êtes touché
Grandes lignes de l'incident de cybersécurité